Hizmet şartları

Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 14 Eylül 2026

Bu Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları, House Of Taurus tarafından işletilen internet sitesinin kullanımı ile site üzerinden sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin temel kuralları düzenler.

İnternet sitesini ziyaret ederek veya site üzerinden sipariş oluşturarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Tüketici mevzuatından doğan emredici haklarınız saklıdır.

1. Satıcı Bilgileri

Marka: House Of Taurus
Telefon: 0533 460 57 92
E-posta: houseoftauruss@gmail.com
Vergi No: 0730571189
İade adresi: Mehmet Akif Ersoy Cad. No: 37, Daire: 1

2. Hizmetlerin Kapsamı

House Of Taurus internet sitesi üzerinden başta deri cüzdanlar, saatler ve aksesuarlar olmak üzere çeşitli ürünler tanıtılabilir ve satışa sunulabilir.

Bu koşullar; internet sitesinin kullanımı, ürünlerin incelenmesi, sipariş oluşturulması, ödeme, teslimat, iade, garanti ve satış sonrası destek süreçleri için geçerlidir.

Her sipariş ayrıca sipariş sırasında müşteriye sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.

3. Siteyi Kullanma Koşulları

Siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz.

Aşağıdaki davranışlara izin verilmez:

  • Siteye, sunuculara veya güvenlik sistemlerine yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak,

  • Sitenin çalışmasını engelleyecek veya yavaşlatacak işlemler gerçekleştirmek,

  • Yanıltıcı, eksik veya başkasına ait bilgiler kullanmak,

  • Sahte veya kötü niyetli sipariş oluşturmak,

  • Site içeriğini izinsiz olarak kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak,

  • Zararlı yazılım, kod veya bağlantı göndermek,

  • Yürürlükteki mevzuata veya üçüncü kişilerin haklarına aykırı hareket etmek.

Bu koşullara aykırı kullanımın tespit edilmesi hâlinde ilgili kullanıcının siteye erişimi sınırlandırılabilir ve hukuki yollara başvurulabilir.

4. Ürün Bilgileri

Ürünlerin temel özellikleri, malzemeleri, ölçüleri, renkleri ve kullanım bilgileri ilgili ürün sayfasında açıklanır.

Ürün görsellerinin gerçeğe mümkün olduğunca yakın olması amaçlanır. Bununla birlikte ekran ayarları, ışık koşulları ve deri gibi doğal malzemelerin kendine özgü dokusu nedeniyle ürünün rengi veya yüzey görünümü küçük farklılıklar gösterebilir.

Doğal deride görülebilen renk, doku ve damar farklılıkları her durumda üretim hatası olarak değerlendirilmez.

5. Fiyatlar

Sitede gösterilen ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmediği sürece yürürlükteki vergileri içerir.

Varsa teslimat, kişiselleştirme veya diğer ek ücretler sipariş tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir. Müşterinin açıkça onaylamadığı ek bir ücret tahsil edilmez.

Açık bir teknik hata nedeniyle yanlış gösterilen fiyatlar, sipariş tamamlanmadan önce düzeltilebilir. Sipariş sonrasında fark edilen hatalarda müşteri bilgilendirilir ve tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları korunur.

6. Siparişin Oluşturulması

Müşteri; seçtiği ürünü sepete ekleyerek, teslimat ve ödeme bilgilerini girerek ve sipariş özetini kontrol ederek siparişini oluşturur.

Sipariş onaylanmadan önce ürün, adet, teslimat adresi ve ödeme bilgilerinin doğruluğu müşteri tarafından kontrol edilmelidir. Siparişin onaylanması, ödeme yükümlülüğü doğurur.

Siparişin alındığına ilişkin bilgilendirme, müşterinin verdiği iletişim bilgileri üzerinden elektronik olarak gönderilebilir.

Satış sözleşmesi; müşterinin siparişi onaylaması ve siparişin sistem tarafından kabul edilmesiyle, ilgili ön bilgilendirme ve mesafeli satış hükümleri çerçevesinde kurulur.

7. Ödeme

Sitede sunulan ödeme seçenekleri sipariş aşamasında gösterilir. Ödeme yöntemleri arasında banka veya kredi kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri bulunabilir.

Müşteri, ödeme için kullandığı bilgilerin kendisine ait olduğunu veya bu bilgileri kullanmaya yetkili bulunduğunu kabul eder.

Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan kesinti, gecikme ya da işlemin reddedilmesi durumunda sipariş tamamlanamayabilir.

House Of Taurus, kart bilgilerini doğrudan saklamadığı durumlarda ödeme altyapısı sağlayıcılarının güvenlik uygulamalarından yararlanabilir.

8. Teslimat

Siparişler, ürün sayfasında veya sipariş sırasında belirtilen hazırlık ve teslimat süreleri içerisinde gönderilmeye çalışılır.

Teslimat süresi; kişiselleştirme işlemleri, resmî tatiller, hava koşulları, taşıyıcı kaynaklı gecikmeler veya mücbir sebepler nedeniyle değişebilir. Önemli bir gecikme olması durumunda müşteri bilgilendirilir.

Müşteri, teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur. Eksik veya yanlış adres nedeniyle oluşabilecek gecikmeler için müşteriyle iletişime geçilebilir.

Siparişin teslimi imkânsız hâle gelirse müşteri durumdan haberdar edilir ve tahsil edilen bedeller yürürlükteki mevzuata uygun şekilde iade edilir. Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına imkânsızlaşma olarak değerlendirilmez.

9. İade ve Cayma Hakkı

Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.

İade şartları, ücretsiz iade gönderimi, cayma hakkının istisnaları ve para iadesi süreci ayrıca yayımlanan İade ve Para İadesi Politikası içerisinde açıklanır.

Kişiye özel üretilen, isim veya tarih işlenen ya da özel gravür uygulanan ürünler, yürürlükteki mevzuat kapsamında cayma hakkının istisnaları arasında bulunabilir.

Ayıplı veya siparişten farklı gönderilen ürünlere ilişkin tüketici hakları saklıdır.

10. Garanti

Ürün sayfasında “ömür boyu garanti” kapsamında olduğu açıkça belirtilen ürünler, House Of Taurus tarafından yayımlanan Garanti Politikası’ndaki şartlara tabidir.

Garanti kapsamı; üretim, malzeme veya işçilik hatalarına göre belirlenebilir. Normal kullanım sonucu oluşan aşınma, doğal deri yüzeyinin zamanla değişmesi, kaza, darbe, su teması, yanlış kullanım, yetkisiz onarım veya bakım eksikliği ayrıca değerlendirilir.

Garanti koşulları, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

11. Kampanyalar ve İndirimler

Kampanyalar yalnızca belirtilen süre, stok ve koşullar içerisinde geçerlidir. Bir kampanya başka bir kampanya veya indirim koduyla birleştirilemeyebilir.

Kampanya şartları ilgili duyuruda açıklanır. Tüketiciyi yanıltacak şekilde fiyat veya indirim bilgisi sunulmaması esastır.

Kötüye kullanım, teknik hata veya kampanya şartlarının ihlali tespit edildiğinde işlem yasal haklar saklı kalmak üzere incelenebilir.

12. Fikrî Mülkiyet Hakları

House Of Taurus adı, logosu, ürün tasarımları, metinleri, fotoğrafları, grafikleri ve internet sitesindeki diğer içerikler ilgili hak sahiplerinin mülkiyetindedir.

Bu içerikler önceden yazılı izin alınmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yayımlanamaz veya başka bir markayı taklit edecek şekilde kullanılamaz.

Siteyi ziyaret etmeniz, bu içerikler üzerinde size herhangi bir mülkiyet veya lisans hakkı vermez.

13. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantıları

Site; ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, sosyal medya platformları veya başka üçüncü taraflara ait hizmet ve bağlantılar içerebilir.

Üçüncü tarafların kendi hizmet şartları ve gizlilik politikaları geçerli olabilir. House Of Taurus, kendi kontrolü dışındaki üçüncü taraf sistemlerinin kesintisiz çalışacağını garanti edemez.

14. Sitenin Kullanılabilirliği

Sitenin güvenli ve kesintisiz şekilde çalışması için makul önlemler alınır. Ancak bakım, güncelleme, teknik arıza, internet kesintisi veya kontrol dışındaki nedenlerle site geçici olarak kullanılamayabilir.

House Of Taurus, gerekli görülmesi hâlinde sitenin içeriğini veya teknik özelliklerini güncelleyebilir. Bu düzenleme, daha önce kurulmuş sözleşmelerden ve tüketici haklarından doğan yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

15. Sorumluluğun Sınırları

House Of Taurus, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde yalnızca kendi kusurundan kaynaklanan doğrudan zararlardan sorumludur.

Bu bölüm; tüketicinin ayıplı mal, cayma, garanti, tazminat veya diğer emredici mevzuat hükümlerinden doğan haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

16. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın, yangın, grev, ulaşım kesintisi, kamu otoritesi kararı, altyapı arızası veya tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebebin siparişin yerine getirilmesini etkilemesi durumunda müşteri bilgilendirilir ve mevzuattan doğan iptal veya bedel iadesi hakları korunur.

17. Kişisel Veriler ve Çerezler

Site kullanımı ve sipariş işlemleri sırasında elde edilen kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesi ve çerez kullanımı hakkında ayrıntılı bilgiler, ayrıca yayımlanan Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası içerisinde açıklanır.

18. Koşullarda Değişiklik

Bu Hizmet Şartları gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin ve son güncelleme tarihi internet sitesinde yayımlanır.

Değişiklikler, yürürlük tarihinden önce kurulmuş sözleşmeler bakımından tüketicinin kazanılmış haklarını ortadan kaldırmaz.

19. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

Tüketiciler, uyuşmazlığın niteliğine ve yürürlükteki parasal sınırlara göre yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Tüketicinin yerleşim yerindeki yetkili mercilere başvurma hakkı saklıdır.

20. İletişim

Bu Hizmet Şartları veya siparişinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

House Of Taurus
Telefon: 0533 460 57 92
E-posta: houseoftauruss@gmail.com
Vergi No: 0730571189
İade adresi: Mehmet Akif Ersoy Cad. No: 37, Daire: 1